为确保客户单位的绝对安全，打击现行犯罪，维护社会和谐稳定。根据上级关于处置突发事件的通知精神，结合保安队工作实际情况。制定突发事件处置预案如下：
突发事件是指突然发生的重大危及社会和客户单位安全的事件，其涉及的内容主要是指执勤网点发生抢劫、爆炸、伤害、重大盗窃等破坏案件，发生火灾、传染病疫情、地震洪水等自然灾害事故。
处置突发事件工作小组：由保安队长任组长，4名队员为成员。主要负责对客户内部发生的各类突发事件的处置工作，组长负责全面指挥、协调突发事件的处置工作，组员协助组长开展工作，并负责向上级和有关部门报告；组员在上级的带领下进行抢险和救助，尽量大努力保障客户单位和人民群众生命财产的安全。
突发事件处置的原则及工作要求
处置原则：
1、早发现、早报告的原则。保安人员在岗位执勤过程中，要提高警惕，注意发现事故隐患苗头，及时向客户单位保卫负责人和上级报告，紧急情况下及时拨打“110、119、120”报警电话。
2、快速处置的原则。在处置突发公共事件时，积极配合公安民警，服从现场指挥命令，既要严格依法处置，又要果断迅速，尽量减少和避免造成不良影响。
3、确保安全的原则，在处置突发公共事件时，要坚持统一指挥、分工负责、提前准备、快速反应、稳妥适度、确保安全的原则。
工作要求：
1、严密部署，明确分工，责任到人，定期进行安全检查，对存在的隐患和不足，及时以书面形式双向汇报。
2、对重点要害部门及区域进行反复巡查或增加检查频次，确保万无一失。
3、保安员应随时有处置突发事件的思想准备，危险时刻从、冲锋在前；通过学习业务知识和实战演练，认真总结经验和方法，要善于处置各类突发事件。 |
