担任门卫任务的保安人员，要按规定着装。

（1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2—3米时，保安人员应请其止步，并出示证件，接过证件后，先看证件封面，在翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，保护自身安全。经查验未发现问题的，归还证件并礼貌示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内，客户单位有特殊规定或提前通知的除外，严禁与来访客户发生任何勤务纠纷及打骂人事件。

（2）重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安人员站在一侧提示出示证件，并仔细观察，注意发现异常，对无证人员、车辆，待高峰期过后经检查报告客户单位保卫部门再决定是否放行。对于上级实现通告的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

（1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入的车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点检查物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手打开车门和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。

（2）发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品核对，出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理，严禁私自处理。对窃拿物品的可疑人，保安人员不能对其进行搜身，应报告客户单位处理。

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

维护好门口的正常秩序，保证上下班高峰时建通畅通，做好车辆的指挥疏导工作。

爱护执勤用具和配备的其他设施。

按规定做好交接班工作。

1）如遇突发事件，门卫执勤人员要迅速报告客户单位主管领导和队部，以便快速向上级领导报告和报警。

2）如客户单位发生火灾事故时，执勤人员要沉着冷静，火势小时，组织队员可用现场灭火器材灭火。火势大时立即报警，在讲清着火点位置和单位、可燃物名称、火势大小和范围的同时，通知人员迅速撤离危险区域。并根据火情，组织；力量选择不同方法进行扑救，切断与灭火无关的电源，关掉液化气总开关，将易燃易爆物品撤离起火现场，采取有效措施进行扑救。执勤人员一定要把好大门，防止无关人员涌入阻碍火场灭火，防止不法分子混入趁火打劫或利用调虎离山之计，趁混乱进行其他破坏，制止与起火有牵连的纵火或失火嫌疑犯逃离现场。

3）当遇有疯傻、醉汉闯进大门时，要进行劝阻，无出入证禁止入内，让其离开门卫责任区，如劝阻无效时，应采取临控措施，并及时通知家属、工作单位或派出所，并防止群众围观造成门口交通堵塞。同时要警惕别有用心的人装疯卖傻、假装醉酒，趁引起门口混乱之时，趁火打劫。

4）当遇有客户单位内部发生盗窃或抢劫等事件时，保安员应按照客户保卫部门指示立即封闭大门，防止犯罪嫌疑人利用机动车闯出大门。严格履行验证手续，对身份不明者暂不予以放行；对携带物品可疑的腰扣押待查，严防可疑的人和物混出大门，并严防犯罪嫌疑人拔刀行凶或强行夺路而逃。

5）当在门卫值班范围内发生盗窃、抢劫、打架斗殴等治安案件时，保安员应立即报警，勇敢果断地制止和抓获不法分子，并保护好现场，维护好现场秩序，疏散围观群众，以利于公安机关及时破案。